حتما شما هم شنیده اید، کار بینظم و بدون برنامه را میگویند هیئتی عمل کردن! اتهام بزرگی است! پیشنهاد میکنم این محرم، مسئولین محترم یکبار با نگاه سبک مدیریت تراز و الگو، هیات را ارزیابی کنند؛ خاصه هیات های قدیمی و اصیل؛
اما ویژگی مدیریت هیاتی چیست؟
یکم؛ مردمی بودن:
مهمترین ویژگی مدیریت در هیات اینست که کاملا مردمی است؛ کمترین اتکا را به حکومت دارد و تمام سرمایهاش را از همراهی مردم میگیرد. از بانی هیات تا مشارکت مردم تا اداره مراسم و غیره.
دوم؛ نظم:
هیات در همه بخشها نظم دارد. از نوع نشستن و نقش خدام تا نوع عزاداری و نقش میاندارها تا توزیع غذا و زمانبندی مراسم و غیره. با این حال بلوغ نظم در نظم خودجوش است که اتفاقا در هیئت در بالاترین سطح وجود دارد و هیئت بدون ناظم هم منظم است.
سوم؛ توجه به جزئیات:
یکی از مهمترین شاخصهای مدیریت، عبور از کلیات و توجه کردن به جزئیات است. مدیریت هیئت، الگوی توجه به جزئیات است. از نحوه چایی ریختن تا اسپند دود کردن و استکان خاص چایی تا نحوه جفت کردن کفشها تا سبک چیدمان هیئت تا سبک نصب کتبهها تا نوع نشستن زمان عزاداری تا اشعاری که خوانده میشود و...به همه جای هیئت فکر میکنند. حتی برای موتور هیاتیها هم "موتور بپا" قرار میدهند.
چهارم؛ ادب و احترام:
یکی از ویژگیهای بارز مدیریت در هیئت ادب است. بانی هیئت در نهایت تکریم با شرکت کنندگان برخورد میکند. معمولا دست به سینه کنار درب میایستد و عزداران را احترام میکند. کفشها را جفت میکنند. اگر فردی رفتار غیرمنطقی هم کند، صبوری بخرج میدهند. بزرگترها را تعظیم می کنند.
پنجم؛ مدیریت پرمحتوا:
یکی از ویژگیهای اصلی مدیریت در هیئت، محتوا بخشیدن به کارهاست. هیچ کاری در هیئت بدون روح نیست. تمیز کردن فرشها و خیابانها و حتی دستشوییها هم با انگیزه و علاقه انجام میشود چون روح دارد و پرمحتواست. کاری که محتوای داشته باشد هیچ وقت ناقص و ضعیف اجرا نمیشود. برای همین هرکس در هیئت هر کاری به عهدهاش است احساس میکند مهمترین کار عالم را انجام می دهد.
ششم؛ مدیریت مشارکت جویانه:
یکی از ویژگیهای مدیریت هیئت این است که کاملا مشارکت جویانه است. همه را درگیر می کند. از برپایی هیئت تا اداره هیئت، همه سهیم هستند.
هفتم؛ مدیریت همدلانه:
خادمان هیئت در نهایت همدلی با یکدیگر کار میکنند. از مواضع شخصیشان به احترام هیئت کوتاه میآیند و در تعامل با هم سعه صدر دارند. نظرات مخالف را تحمل میکنند تا هیئت به بهترین شکل برگزار شود.
هشتم؛ میدان دادن به جوانان:
در هیئت، پیر و جوان در بهترین شکل کنار هم کار میکنند. هیئت محل حرمت به قدیمی ترها و ریش سفیدها و البته میدان دادن به جوان ترهاست. هم انتقال تجربه پیرغلامان است و هم شور و انگیزه جوانترها.
نهم؛ رعایت آداب:
یکی از نکات مهم در هیئت داری رعایت آداب و سنن است. هرکاری آدابی دارد و مناسکی. هیئت دار مراقب است تا ادب هر کاری را رعایت کند. اینکه چطور از مردم پذیرایی کند. چطور چایی و شربت تعارف کند. چطور غذا توزیع کند. به چه سبکی با همسایه ها تعامل کند. چطور و به چه سبکی عزاداری کند و غیره
دهم؛ مدیریت غیرطبقاتی:
بانی و خادم و ناظمان هیئت با همه یکسان برخورد میکنند. فرقی نمیکند پامنبریها دارا باشند یا ندار، والی باشند یا رعیت، باحجاب باشند یا بیحجاب و غیره...
کاش همه جا و همه روز، هیئتی مدیریت می کردیم!
@mahdian_mohsen